Hvis I har akutte problemer i jeres lejlighed udenfor Ejendomskontoret åbningstid, kan du kontakte Taastrupgaards vagtordning på tlf. 72 28 28 19
Men det er vigtigt, at I tænker jer godt og grundigt om, før I ringer til vagten. Har I et problem, som kan vente til først kommende arbejdsdag, går I ned på Ejendomskontoret og fortæller om jeres problem til personalet. Herfra tager personalet så vare om jeres problem.
Vælger I ikke at følge vagtreglerne, ender regningen for vagtudkaldet hos jer.
Problemer, som kan vente til førstkommende arbejdsdag, er:
- Køleskab og komfur, der er defekt.
- Stikkontakt, der ikke virker
- Delvis fejl på elinstallationer
- Biler, der er låst inde i området
- Indbrud i kælderrum – henvises til beboerens indboforsikring
- Defekt vaskemaskine på vaskerierne
- Dryppende vandhaner og løbende toiletter
- Nøgler - prøv i første omgang at opdatere jeres nøgler
- Kolde radiatorer
- Koldt vand fra den varme hane
- Smadrede ruder
- Stoppede håndvaske/køkkenvaske
- Manglende varmt vand på enkelt aftapningssted (køkken/bruse-batteri)
Større skader som kræver et opkald, er:
- Større fejl på HPFI-Relæ
- Brud på rør samt radiatorer
- Driftstop på elevator
- Stoppet faldstamme
- Yderdøre som ikke kan repareres
- Brand
- Større vandskader